FAQ
FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
MRHANDS DROPSHIP

Mohon dibaca dulu sebelum bertanya ya
Permasalahan disini sudah disesuaikan sama pertanyaan yang sering ditanyakan

Periksa filter apakah sudah benar apa belum? Filter ada 2 tab.. dan kondisi masing – masing tab itu menggunakan kondisi AND. pastikan filter sudah terpilih dengan benar

Setelah itu klik Apply setelah semua kondisi sudah sesuai

Data yang digunakan MDS itu menggunakan data lokal, jadi tidak menggunakan server sama sekali. Datanya lokal sehingga untuk memindahkan data antar device, anda harus menggunakan menu data options > backup, di device yang baru import data dari menu data options > import data

Gambar baru akan diberi frame ketika data diexport, jadi semua pemprosesan frame itu tidak di server cloudinary secara langsung, tetapi melalui data export. Ketika diimport ke MP baru muncul image beserta framenya.

Untuk menyelesaikan masalah ini, periksa apakah setting cloudinary sudah benar.. Cara mengeceknya silahkan test image dengan cara mendownload image yang sudah diberi frame.

kalau gagal, periksa imagenya ya.. 

Caranya : 
Cek Url Misal 
http://res.cloudinary.com/mrhands/image/upload/c_scale,w_800,h_800/l_txpi5p0saqptnrwbbfvk/BshDYWLwaC.jpg

Perhatikan part 

txpi5p0saqptnrwbbfvk ==> ID Gambar dari Frame

dan 

BshDYWLwaC => ID Gambar yang aktif

Cek dengan menggunakan url berikut : 

Frame : 
http://res.cloudinary.com/mrhands/image/upload/txpi5p0saqptnrwbbfvk.jpg

Untuk Gambar yang aktif

http://res.cloudinary.com/mrhands/image/upload/BshDYWLwaC.jpg

Periksa salah satu gambar, kalau ada yang tidak work berarti ada masalah waktu upload di cloudinary. pastikan mana yang tidak work. Kalau frame yang tidak work maka upload kembali framenya. Jika produknya yang tidak work, maka upload kembali gambar produk ke cloudinary

Kategori shopee berbeda dengan bukalapak dan tokopedia yang langsung dari server mereka. 

Fitur shopee > set kategori masih experimental jadi amannya silahkan gunakan set manual kategori atau kalau mau berbarengan bisa ke shopee > buka kategori 

Untuk anda yang menggunakan koneksi indihome, kadang akses ke cloudinary di blok, jadi baiknya tambahkan vpn untuk membuka akses blok dari indihome. silahkan cari chrome extension yang menyediakan vpn gratis

Untuk akun baru dari cludinary tercatat ada perubahan kebijakan, dimana akun gratis mendapatkan 25 credit gratis dimana 1 kredit itu bisa bernilai : 

1 GB
1000 transformasi (gambar frame)
1 GB Bandwidth

Jadi silahkan kalikan kalo 25 credit kalo storagenya aja yang dipake berarti 25GB

×

Selamat datang,

Ada yang bisa kami bantu?? Gak usah ragu untuk menghubungi kami lewat whatsapp ya

× Ada yang bisa kami bantu??